دسته بندی کتاب‌ها منو
دسته بندی کتاب‌ها

مدیریت ارتباط با مشتری

مدیریت ارتباط با مشتری
ناشر انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
نویسنده
تعداد صفحات ۲۹۶
قیمت پشت جلد ۱۰۵,۰۰۰ تومان
قیمت فروش ۹۴,۵۰۰ تومان
۱۰٪ تخفیف

1- آشنایی با مفاهیم مدیریت ارتباط با مشتری

2- ابعاد فنی مدیریت ارتباط با مشتری

3- مراحل و فرآیندهای مدیریت ارتباط با مشتری

4- اجرای موفقیت آمیز پروژه های مدیریت ارتباط با مشتری

5- شکست پروژه های CRM

6- ارزیابی اثربخشی و اندازه گیری بازده سرمایه گذاری مدیریت ارتباط با مشتری

7- مدیریت ایجاد وفاداری در مشتریان

8- مدیریت ارتباط یکپارچه با مشتریان

9- مدیریت ارتباط الکترونیکی با مشتریان

10- مطالعات موردی

ناشر انتشارات شرکت چاپ و نشر بازرگانی
نویسنده
طبقه بندی
نوبت چاپ 4
تاریخ چاپ ۱۳۹۵
شابک 9789644681103
قطع کتاب وزیری
تعداد صفحات ۲۹۶
قیمت پشت جلد ۱۰۵,۰۰۰ تومان
قیمت فروش ۹۴,۵۰۰ تومان
زبان کتاب فارسی

شما میتوانید نظر خود را در مورد این مطلب بیان کنید.

ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
حروف بزرگ و کوچک یکسان است.